Hexosim FAQ
Finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen.
Wie sehen die Produktionsmethoden des Simulators aus?
Alle unsere Simulatoren werden in Frankreich hergestellt, in den Werkstätten eines ESAT (Einrichtung zur Arbeitsunterstützung) im Norden des Landes. Diese Partnerschaft mit einer lokalen Struktur garantiert nicht nur hochwertiges handwerkliches Know-how, sondern unterstützt auch die berufliche Integration von Menschen mit Behinderungen. Wir legen großen Wert auf eine verantwortungsvolle und ethische Herstellung jeder Komponente unseres Simulators, um Ihnen ein langlebiges Qualitätsprodukt zu bieten und gleichzeitig die lokale Wirtschaft zu unterstützen.
Wie hoch sind die Versandkosten für eine Hexosim-Bestellung?
Die Lieferung ist komplett kostenlos! Wir möchten Ihnen das bestmögliche Erlebnis ohne versteckte Gebühren bieten. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, kümmern wir uns um den direkten Versand zu Ihnen nach Hause, ohne zusätzliche Kosten.
Ist geplant, weitere Optionen oder Erweiterungen einzuführen?
Wir hören unseren Kunden ständig zu und arbeiten aktiv an der Verbesserung unserer Produkte. Die Einführung neuer Optionen oder Erweiterungen gehört zu unseren zukünftigen Zielen. Wir bewerten regelmäßig die Bedürfnisse und Rückmeldungen unserer Nutzer, um Funktionen anzubieten, die ihre Erwartungen bestmöglich erfüllen.
Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, da diese unsere Prioritäten beeinflussen können. Bleiben Sie gespannt auf unsere Mitteilungen, um unsere neuen Angebote und Erweiterungen zu entdecken.
Ist es möglich, den Simulator zu personalisieren?
Ja, Sie können Ihren Simulator ganz nach Ihren Wünschen anpassen! Neue Designs und Personalisierungsoptionen werden regelmäßig erstellt und zum Verkauf angeboten, sodass Sie Ihren Simulator noch einzigartiger gestalten können.
Ist dieser Simulator mit anderen Arten von Simulationen kompatibel, wie zum Beispiel für LKWs oder Flugzeuge?
Absolut! Der Simulator wurde so konzipiert, dass er eine vollständige Einstellung bietet, sodass jeder Enthusiast seine ideale Position finden kann. Egal, ob Sie ein Fan von GT-Fahrten, Rallyes, LKWs, Landmaschinen oder sogar Flugsimulationen sind, Sie können ein optimales Eintauchen genießen, das an Ihr Spielerlebnis angepasst ist.
Welche Zubehörmarken sind mit dem Simulator kompatibel?
Der Simulator ist mit allen großen Zubehörmarken auf dem Markt kompatibel. Um nur einige zu nennen: Sie können ihn mit Logitech, Fanatec, Thrustmaster, Moza Racing und vielen weiteren nutzen, um Ihr Simulationserlebnis zu vervollständigen.
Ist es möglich, aus Ländern außerhalb Frankreichs oder Europas zu bestellen?
Ja, aber nur für unsere digitalen Produkte.
PDF-Baupläne (International): Unsere PDF-Montagepläne sind weltweit verfügbar. Sie stehen sofort nach dem Kauf zum Download bereit und werden in drei Sprachen angeboten: Französisch, Englisch und Deutsch.
Physische Produkte (Nur Europa): Derzeit ist die Lieferung unserer physischen Produkte ausschließlich Ländern in Europa vorbehalten. Aufgrund von Logistik- und Versandkosten liefern wir keine physischen Hardware-Produkte außerhalb dieser Zone.
Ist es möglich, nur die Pläne für den Simulator zu kaufen?
Wir bieten die digitalisierten Pläne im PDF-Format sowie optional eine CNC-Erweiterung für den Simulator aus dem DIY-Kit zum Verkauf an.
Wo kann man einen passenden Sitz für den Simulator kaufen?
- Fachhändler für Simracing-Ausrüstung: Diese Shops bieten eine breite Palette an Sitzen an, die speziell für Simracing entwickelt wurden. Sie bieten Komfort und Unterstützung, die auf lange Gaming-Sessions abgestimmt sind.
- Autozubehörgeschäfte: Einige Autositze können für die Verwendung in einem Simulator angepasst werden. Diese Geschäfte können Schalensitze oder Sportsitze anbieten, die auf Simulator-Halterungen montiert werden können.
- Online-Verkaufsseiten: Plattformen wie Amazon oder eBay sowie spezialisierte Gaming- und Simracing-Seiten wie GT Omega oder Sparco bieten eine große Auswahl an Sitzen für jedes Budget an.
- Büromöbelgeschäfte: Für ein kleineres Budget können ergonomische Bürostühle ebenfalls eine praktikable Option sein, insbesondere wenn sie gute Verstellmöglichkeiten und eine angemessene Rückenunterstützung bieten. Allerdings müssen das Rollengestell entfernt und der Sitz an den Simulator angepasst werden.
- Gebrauchtteile-Händler: Für diejenigen, die eine kostengünstigere Option suchen, können gebrauchte Autositze eine ausgezeichnete Lösung sein. Diese sind oft auf Schrottplätzen oder über Online-Anzeigen zu finden. Dies ist zudem die umweltfreundlichste Lösung.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten können je nach Land variieren, aber für Frankreich und Europa betragen sie in der Regel 3 bis 4 Tage. Außer in Fällen von höherer Gewalt sollten sie bei Standardversandarten 10 Werktage nicht überschreiten, einschließlich internationaler Sendungen. Diese Fristen gelten nicht für Vorbestellungszeiträume, in denen der Versand nach dem angekündigten Zeitplan erfolgt. Wir arbeiten derzeit an der Öffnung von Bestellungen in andere Länder und werden diese Informationen so bald wie möglich ergänzen.